Fast Comet Review

A FastComet foi fundada em 2013 e está sediada em São Francisco. Eles têm mais de 50.000 clientes ativos em todo o mundo, mais de 20.000 nós de nuvem e uma equipe de mais de 70 funcionários.

Essa base diversificada de clientes é suportada por seus 11 locais de servidores nas principais cidades como Chicago, Londres, Amsterdã, Cingapura, Mumbai e Tóquio.

Então, como eles se saíram? Um pequeno iniciante pode tentar apoiar uma base de clientes em todo o mundo para acompanhar as marcas de hospedagem de bilhões de dólares?

Nós nos inscrevemos para uma conta para descobrir. Compramos o plano mais barato e configuramos um site WordPress de teste e acompanhamos os números de tempo de atividade e a velocidade do site no Pingdom.

Vamos entrar em nossas primeiras descobertas começando com o que o FastComet faz bem.

Informações gerais e visão geral da hospedagem

Prós de usar a hospedagem FastComet

A FastComet faz algumas afirmações bastante ousadas para uma empresa pequena e relativamente jovem.

A boa notícia é que eles conseguiram fazer backup de muitos deles, postando um forte tempo de atividade e velocidade nos vários meses que monitoramos com eles.

Eles também vão além dos hosts típicos com preços transparentes e serviços adicionais gratuitos.

Aqui está um olhar completo:

1. Forte tempo de atividade 99,95%

O tempo de atividade é um dos fatores mais importantes no setor de hospedagem. Afinal, de que adianta ter um site se ele não está funcionando?

Portanto, prestamos atenção extra ao desempenho dos hosts nessa área.

Felizmente, o desempenho do tempo de atividade do FastComet começou forte, chegando com  um tempo médio de atividade de 99,95%  com um pouco mais de quatro horas de inatividade nos últimos 12 meses. No total, eles tiveram três meses abaixo da média.

 

Tempo de atividade médio dos últimos 12 meses:

• Julho de 2021:  99,92%
• Junho de 2021:  99,93%
• Maio de 2021:  99,96%
• Abril de 2021:  99,99%
• Março de 2021:  99,91%
• Fevereiro de 2021:  99,89%
• Janeiro de 2021:  100%
• Dezembro de 2020:  100%
• Novembro de 2020:  99,97%
• Outubro de 2020:  100%
• Setembro de 2020:  99,93%
• Agosto de 2020:  99,93%

É muito melhor que seu  concorrente Dreamhost  – que tem um tempo de atividade em torno de 99,90%.

2. Velocidade média de 542 ms

Além do tempo de atividade, a velocidade é outro fator importante na escolha de um host. Não apenas um site lento é um fator negativo de classificação do Google, mas o tráfego do seu site depende muito de quanto tempo leva para carregar. Por exemplo, há uma  probabilidade de taxa de rejeição de 32%  se o tempo de carregamento da página do seu site for de um para três segundos.

A boa notícia é que o FastComet apresentou velocidade sólida no ano passado, chegando a  uma média de 542 ms.

 

No entanto, eles mostraram uma diminuição constante nos tempos de carregamento da página mês a mês, por isso é algo para observar mais de perto.

3. Suporte rápido e pessoal

FastComet não esconde boas palavras sobre sua qualidade de atendimento ao cliente. Eles afirmam ter resolvido 83% dos problemas em menos de 15 minutos com base em 10.000 solicitações de suporte. Além disso, o suporte ao cliente está disponível 24/7/365 via chat ao vivo, e-mail, emissão de bilhetes e telefone.

Testamos a opção de bate-papo ao vivo.

Fizemos uma pergunta técnica simples e o representante do cliente se conectou conosco em menos de um minuto. Suas respostas foram inteligentes e rápidas e deixaram uma impressão geral positiva.

Além de todas as opções acima mencionadas, FastComet também possui uma vasta base de conhecimento.

4. Garantia de devolução do dinheiro mais longa do que o normal

Vamos ser honestos um com o outro por um segundo:

Mudar para uma nova empresa de hospedagem pode ser difícil. Sério – é perturbador, forçando você a derrubar um site aparentemente bom. Também é demorado e tecnicamente problemático.

Portanto, a última coisa que você quer fazer é ser forçado a mudar seu host novamente porque está insatisfeito com o que escolheu (mas agora está preso a um acordo pré-pago de longo prazo).

Felizmente, FastComet lhe dará  45 dias completos  para receber seu dinheiro de volta. Isso significa que você pode experimentar o serviço deles ou até criar um site de teste como fizemos, e ter mais de um mês para examiná-los.

Este período de 45 dias está entre os mais longos que já vimos. Isso significa que a FastComet está confiante no serviço que prestam.

5. Backups diários gratuitos

Goste ou não, você está sujeito a problemas no site que ameaçam atrapalhar todo o trabalho duro que você fez. Fique no jogo o tempo suficiente e isso acontecerá com todos.

Não há problema se você estiver no FastComet, no entanto.

• Primeiro,  eles oferecem backups diários gratuitos. Isso é quase inédito em planos baratos de ‘valor’.
• Segundo,  eles armazenarão esses backups para você, com segurança, fora do local, por até 30 dias completos.
• E terceiro  – eles o ajudarão a restaurar versões mais antigas do seu site com apenas um clique, se necessário.

Tudo isso é feito padrão, em todos os seus planos. Quase bom demais para ser verdade.

6. CDN Cloudflare grátis

O FastComet também lançará uma rede de entrega de conteúdo (CDN) gratuita da Cloudflare em seus planos básicos também.

As Content Delivery Networks hospedarão seus dados em servidores em todo o mundo, para que sejam carregados quase instantaneamente para qualquer pessoa, em qualquer lugar.

A maioria das  empresas de hospedagem barata  nem oferece esse serviço em seus planos. E se o fizerem, você terá que desembolsar alguns dólares extras como um upsell caro.

Mas não no FastComet. Eles vão jogar um de graça.

Isso, além de ser amigável ao código aberto com mais de 300 aplicativos, faz do FastComet uma das melhores opções para novos negócios começarem a funcionar o mais rápido possível.

7. Transferência Gratuita de Site e Domínio

Mas espere, tem mais!

Se você já possui um site nas interwebs, FastComet o ajudará a movê-lo gratuitamente para o serviço deles.

Veja como normalmente funciona:

1. A empresa de hospedagem dirá que faz migrações gratuitas. Quando você realmente precisar, eles enviarão um documento de suporte que você terá que descobrir sozinho.
2. Ou, eles usarão alguma ferramenta ‘assistente’ para mover automaticamente as informações para que não precisem levantar um dedo.

FastComet, por outro lado, terá sua própria equipe de especialistas no site para você. Assim você não terá que fazer nada sozinho. Tudo será concluído em menos de uma hora, com zero taxas adicionais ou planos mais altos necessários.

O que é ainda melhor?

Isso não se aplica apenas a um site, mas você receberá até três migrações de site gratuitamente!

Além disso, você também pode transferir seu nome de domínio existente gratuitamente.

8. Vários locais de datacenter

A FastComet possui 11 data centers localizados na América do Norte, Austrália, Europa, Ásia e Reino Unido.

Porque é que isto é importante para ti?

A localização do data center do servidor pode afetar a velocidade e o tempo de atividade do seu site. Ou seja, quanto mais longe o servidor estiver da sua localização, maiores serão as distâncias que os dados e as informações terão que percorrer. Isso, no entanto, afeta a velocidade do seu site (mais lento) e a conectividade (menos confiável).

Portanto, é bom saber que a FastComet está oferecendo vários data centers em todo o mundo e levando em consideração a localização de seus clientes.

Contras de usar a hospedagem FastComet

O tempo de atividade do FastComet foi excelente, o suporte foi amigável e eles oferecem uma tonelada de brindes gratuitos.

Claro que nenhuma empresa é perfeita. Nem é FastComet.

Dê uma olhada.

1. Preços de renovação elevados

O preço inicial do FastComet é bastante razoável, começando em $ 2,95/mês. No entanto, uma vez que o período de inscrição inicial termina, você se depara com preços três vezes mais altos. Por exemplo, o plano FastCloud mais barato custaria US$ 9,95 em vez dos US$ 2,95/mês iniciais.

Definitivamente, algo a se observar!

2. O nome de domínio não é gratuito

Muitos hosts incluem um nome de domínio gratuito no primeiro ano. Infelizmente, esse não é o caso do FastComet.

Registrar um nome de domínio com eles no primeiro ano custaria $ 9,95 e depois disso $ 10,95.

Claro, é bastante barato (alguns hosts cobram até US $ 20 por um nome de domínio), mas ainda seria um bom valor incluí-lo gratuitamente. Pelo menos no primeiro ano.

Preços FastComet, planos de hospedagem e fatos rápidos

Aqui está uma rápida visão geral dos planos de hospedagem oferecidos pelo FastComet:

Fatos rápidos

• Domínio grátis?  Não.
• Facilidade de inscrição: Processo de inscrição fácil.
• Formas de pagamento:  Todos os cartões de crédito padrão e PayPal.
• Taxas e Cláusulas Ocultas:  De acordo com seus  termos de serviço , “Não podemos e não garantimos a precisão ou integridade de qualquer informação, incluindo preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade e serviços. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar informações e corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento sem aviso prévio.”
• Upsells:  Alguns upsells, mas não muitos.
• Ativação da conta: Ativação  rápida da conta.
• Experiência em Painel de Controle e Dashboard:  cPanel.
• Instalação de aplicativos e CMSs (WordPress, Joomla, etc.):  Acesso a mais de 150 aplicativos populares de código aberto.

Recomendamos FastComet?

sim.

FastComet nos surpreendeu com vários fatores. Eles entregaram resultados sólidos de tempo de atividade e velocidade e seu atendimento ao cliente é rápido e experiente.

Além disso, seus planos estão repletos de recursos úteis e há vários data centers para escolher.

Embora houvesse algumas desvantagens, incluindo altos preços de renovação e registro de nome de domínio não gratuito, eles ainda eram bons o suficiente para obter nossa recomendação.